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Le Centre d’Excellence de Contact Ford Pro (Ford Pro CEdC) est une ressource à multiples facettes qui répond aux questions relatives au parc automobile. Nos analystes commerciaux, ayant reçu une formation de haut niveau, peuvent fournir une assistance en anglais ainsi qu’en français dans les domaines suivants en composant le 1-800-668-5515.

  • Questions concernant l’entretien : du lun au ven de 8 h 00 à 20 h 00 HNE
  • Questions concernant les incitations du parc automobile : du lun au ven de 8 h 30 à 18 h 30 HNE
  • Assistance relative au code NIP & autres questions relatives à la vente : du lun au ven de 8 h 30 à 18 h HNE

 

Veuillez avoir ces renseignements à portée de main lorsque vous nous contactez :

  • Numéro d’identification du parc (NIP) ou numéro de confirmation en attente
  • Code du concessionnaire effectuant la commande
  • Code de châssis du véhicule
  • Numéro de la commande d'usine OU
  • Numéro d'identification de votre véhicule (NIV)

Vous avez une question liée au parc?

  • Consultez notre Foire aux questions (FAQ)
  • Téléphone : 1-800-668-5515

Centre d’Excellence de Contact Ford Pro (Ford Pro CEdC).

 

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